Como consertar o WhatsApp que não funciona no iPhone

(IDB)

 Como consertar o WhatsApp não funciona no iPhone. No entanto, se o WhatsApp não estiver funcionando no seu iPhone, temos as soluções para corrigi-lo.

Portanto, se o WhatsApp ou o WhatsApp Business não está se conectando ou travado na tela de conexão, não recebendo novas mensagens, não enviando novas notificações de texto, falhando ao fazer chamadas de voz e vídeo ou tendo esses problemas, aqui estão as correções. Vamos fazer seu WhatsApp funcionar novamente!

1. Verifique se a Internet está funcionando e o WhatsApp está conectado a ela

O WhatsApp usa conexão Wi-Fi ou celular para enviar e receber mensagens. Se o WhatsApp não estiver funcionando ou estiver travado por muito tempo com a palavra “Conectando” na parte superior, verifique se a internet está funcionando no seu iPhone.

Para verificar, abra o Safari ou o YouTube e tente visitar um site ou reproduzir um vídeo. Se funcionar, a internet está boa. Passe para as próximas soluções. Se não, aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo.

Desligue o Wi-Fi e reconecte-se

Primeiramente vá para Configurações > Wi-Fi e desligue-o. Após 30 segundos, reconecte-se a uma rede segura.

Reinicie seu roteador Wi-Fi

Em seguida desligue o roteador Wi-Fi do interruptor de parede principal. Após 30 segundos, ligue-o novamente.

Tente uma conexão Wi-Fi diferente

Contudo se possível, conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente disponível e veja se o WhatsApp funciona ou não. Você também pode tentar se conectar ao ponto de acesso móvel de um amigo ou membro da família.

Use dados de celular se o Wi-Fi for ruim e vice-versa

Quando o Wi-Fi estiver ruim ou não estiver funcionando corretamente, desligue-o nas configurações do iPhone ou na Central de controle e use o Celular . Da mesma forma, se você estiver dentro de uma casa ou em algum lugar com pouca cobertura de celular, use o Wi-Fi.

Verifique sua franquia de dados

De fato verifique se você não esgotou sua franquia de dados de celular ou tem contas pendentes, etc.

Desativar proxy ou VPN

Entretanto o WhatsApp pode não funcionar se você estiver conectado a uma VPN ou serviços de proxy. Desligue-os se você estiver usando um.

Desative o roaming de dados

Primeiramente abra Configurações do iPhone > Celular > Opções de dados de celular e desative o Roaming de dados . Agora, abra o WhatsApp e veja se funciona ou não.

2. Ligue e desligue o Modo Avião

Em seguida você pode ativar e desativar o Modo Avião no Centro de Controle do iPhone ou acessando Configurações > Modo Avião . Depois de fazer isso, abra o WhatsApp e veja se funciona ou não.

3. Force Sair do WhatsApp e reabra-o

Entretanto quando o WhatsApp não está funcionando no seu iPhone, está travado na mesma tela ou não está baixando mídia, uma maneira rápida de corrigir isso é forçar o fechamento do aplicativo e reabri-lo.

Para fazer isso, deslize de baixo para cima na tela se você tiver um iPhone com Face ID. Se o seu iPhone tiver um botão Home frontal, pressione-o duas vezes rapidamente. 

Agora, arraste o cartão do WhatsApp para cima para forçar o encerramento. Após 15 segundos, reabra o aplicativo e ele deve funcionar.

4. Reinicie seu iPhone

Reiniciar o dispositivo geralmente corrige vários problemas menores relacionados a aplicativos e serviços. Quando o WhatsApp não estiver funcionando corretamente, desligue o iPhone.

 Depois de esperar um minuto, ligue-o novamente e agora o WhatsApp não deve dar mais problemas.

5. Verifique se o WhatsApp também está inativo para outras pessoas

Recentemente, houve uma interrupção global com o WhatsApp e outros serviços de propriedade do Facebook, como Facebook e Instagram.

 Nessas situações, você não pode fazer nada, exceto esperar que eles implementem uma correção.

De fato , se você não sabe se o WhatsApp está inativo para outras pessoas também, pesquise por “ O WhatsApp está inativo em [sua região] ”. 

Escolha um site como downdetector.com ou isitdownrightnow.com e veja se mais pessoas estão enfrentando esse problema.

Você também pode verificar os tweets oficiais do @WhatsApp informando os usuários sobre qualquer interrupção.

6. Desligue o modo de baixo consumo

Portanto quando o iPhone está no modo de baixo consumo , os serviços em segundo plano são limitados para prolongar a vida útil da bateria. 

Em raras situações, o WhatsApp pode não buscar novas mensagens ou mostrar notificações para elas. Para resolver isso, desative o Modo de baixo consumo em Configurações do iPhone > Bateria .

7. Pare temporariamente de usar o WhatsApp Web

Você está conectado ao WhatsApp Web no seu computador ? Se sim, feche a janela do navegador web.whatsapp.com ou o aplicativo WhatsApp no ​​seu Mac ou PC.

Portanto  agora, tente usar o WhatsApp no ​​seu iPhone e deve funcionar. Além disso, agora você também deve receber notificações no telefone em vez do computador.

8. Atualize o WhatsApp no ​​seu iPhone

Pressione e segure o ícone da App Store na tela inicial do iPhone ou na Biblioteca de aplicativos e toque em Atualizações . 

Atualize a tela de atualizações da App Store puxando-a para baixo. Em seguida, toque em ATUALIZAR ao lado do WhatsApp, se você o vir.

9. Ative a atualização do aplicativo em segundo plano para WhatsApp

Se você desativou a atualização do aplicativo em segundo plano para estender a bateria do iPhone, às vezes, o WhatsApp pode funcionar de forma imperfeita. 

Por exemplo, pode não mostrar notificações de novas mensagens, ou novas mensagens podem demorar para carregar. Às vezes, quando você abre o aplicativo, pode até ver uma mensagem em tela cheia pedindo para ativá-lo.

Para corrigir isso, abra Configurações do iPhone > Geral > Atualização do aplicativo em segundo plano e verifique se está ativado . Agora, role para baixo e verifique se a opção do WhatsApp está verde.

Observação : você pode desativar a atualização de aplicativo em segundo plano para outros aplicativos, se desejar.

10. Espaço livre no iPhone para que o WhatsApp funcione corretamente

Portanto quando você tem apenas alguns MBs de armazenamento local gratuito no seu iPhone, o WhatsApp mostrará uma mensagem em tela cheia quando você o abrir. 

Durante isso, você pode ter dificuldade em enviar e baixar imagens e vídeos. Além disso, a notificação pode não funcionar corretamente.

Se o armazenamento ficar muito baixo, talvez você não consiga usar o WhatsApp. Para corrigir isso, exclua fotos, vídeos, aplicativos etc. desnecessários e libere espaço no seu iPhone .

11. Verifique a lista de bloqueios do WhatsApp

Você não está recebendo novas mensagens de uma determinada pessoa e deseja corrigir isso? Se sim, abra WhatsApp > Configurações > Conta > Privacidade > Bloqueado e verifique se a pessoa não foi adicionada aqui. Se estiverem, deslize para a esquerda no nome e toque em Desbloquear . Você também pode tocar em Editar > botão de menos vermelho > Desbloquear .

12. Verifique se o número da pessoa está salvo no iPhone

De fato se você quiser enviar uma mensagem a uma pessoa primeiro, salve o número de telefone com o código do país correto nos contatos do iPhone ou no aplicativo Telefone. 

Depois de salvar o número, force o encerramento do WhatsApp e reabra-o. Agora, toque no botão redigir no WhatsApp e, se esse contato estiver no WhatsApp, você poderá tocar no nome dele para enviar uma mensagem ou fazer uma ligação.

13. Verifique as configurações de notificação para WhatsApp

Se você não estiver recebendo novas notificações do WhatsApp para chamadas ou mensagens, verifique se a pessoa ou o grupo do WhatsApp não está mudo.

Se estiverem silenciados, você verá um ícone de alto-falante com uma barra cinza ao lado do nome. Para corrigir isso, deslize para a esquerda no bate-papo > Mais > Ativar som . 

Entretanto você também pode fazer isso no perfil do WhatsApp da pessoa ou do grupo silenciado.

Em seguida, vá para Configurações do WhatsApp > Notificações e verifique se Mostrar notificações está verde. Verifique também se você não vê “Nenhum” ao lado de Som.

Por fim, abra Configurações do iPhone > Notificações > WhatsApp e verifique se Permitir notificações e outras opções, como Sons , estão definidas corretamente.

14. Permitir que o WhatsApp acesse o microfone e a câmera

Se você não conseguir fazer chamadas de áudio ou vídeo do WhatsApp ou não puder enviar notas de voz, verifique se permitiu que o aplicativo acesse o microfone e a câmera do dispositivo.

Contudo para fazer isso, abra as Configurações do iPhone e role para baixo até a parte inferior. A partir daqui, toque em WhatsApp e verifique se o microfone e a câmera estão verdes.

Se você não conseguir enviar suas localizações no WhatsApp , toque em Localização  e escolha Enquanto estiver usando o aplicativo .

15. Atualize seu iPhone

Se você estiver em uma versão muito antiga do iOS , considere atualizá-la. Além disso, mesmo se você estiver em uma versão mais recente do iOS, atualizar para a versão mais recente disponível garantirá que você tenha todos os recursos com a maioria dos bugs corrigidos. 

Ter o aplicativo WhatsApp e o iOS atualizados garante que você enfrente pouco ou nenhum problema.

16. Desrestringir o WhatsApp das configurações de tempo de tela do iPhone

Se o seu responsável (ou você) restringiu o WhatsApp, você pode reverter isso acessando Configurações do iPhone > Tempo da tela > Restrições de conteúdo e privacidade e desativando-o.

Da mesma forma, se algum limite de tempo for definido no WhatsApp, toque em Limites de aplicativos e deslize para a esquerda no WhatsApp para excluí-lo.

17. Redefinir as configurações de rede

Entretanto você pode redefinir as configurações de rede acessando Configurações do iPhone > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir configurações de rede .

Entretanto quando isso for concluído, conecte-se a uma rede Wi-Fi ou dados móveis e o WhatsApp deve funcionar corretamente. Se não, siga o último método.

18. Exclua o WhatsApp e reinstale-o

Por fim, se nada funcionar, exclua o WhatsApp e baixe-o novamente.

Importante : Fazer isso excluirá todos os bate-papos do WhatsApp, histórico de chamadas, mídia no aplicativo e muito mais. Portanto, antes de continuar, faça backup do seu WhatsApp no ​​iCloud acessando Configurações > Bate -papo > Backup de bate -papo > Fazer backup agora .

Portanto Depois de excluir o aplicativo WhatsApp e baixá-lo, você precisará inserir seu número de telefone e verificá-lo novamente. Feito isso, restaure seus bate-papos do backup. Se você pular agora, não poderá voltar os bate-papos mais tarde.

É assim que você pode corrigir o WhatsApp que não funciona no iPhone.

Por fim na maioria dos casos, forçar o encerramento do aplicativo, garantir uma boa conexão com a Internet e reiniciar o dispositivo resolvem o problema. Espero que agora você possa desfrutar de usá-lo como antes.